公交IC卡用户：
2022年11月1日，西安公交卡运营系统将全面升级。升级后，2009年12月1日之前的乘车IC卡系统将停止服务（长安通卡用户不受影响）。为了不影响您的正常出行，请还在使用版面为“乘车IC卡”字样的用户于2022年10月31日前，前往长安通客户体验中心办理换卡手续。
长安通客服热线：96123。
长安通客服体验中心地址和和营业时间如下：
网点名称 | 地址 | 营业时间 |
长安通玉祥门客户体验中心 | 玉祥门外大庆路44号澳都酒店一层（地铁2号线玉祥门站B出口） | 工作日：9:00-17:00 节假日：10:00-16:00 |
长安通朝阳门客服网点 | 长乐西路白马国际广场一层（朝阳门外） | 工作日：9:00-17:00 节假日：10:00-16:00 周六休息 |
长安通高新区客服网点 | 雁塔区光德路2号中国联通（高新一路）营业厅 | 工作日：9:00-17:00 节假日：10:00-16:00 周日休息 |
长安通后卫寨客户体验中心 | 西咸大道501号（地铁一号线后卫寨站D出口） | |
长安通梨园路客户体验中心 | 朱宏路2号（朱宏路与梨园路十字西北角）金叶新城一楼 |
工作日：9:00-17:00 周六、周日休息 |
长安通纺织城客户体验中心 | 城东客运站广场西侧（地铁一号线纺织城站A出口） | |
长安通长安区客服网点 | 西安市长安区北长安街111号(长安街十字向北130米路东，聚丰园一层航天城地铁站A口对面)中国联通营业厅内。 |
西安长安通支付有限责任公司
2022年9月26日
