一、老年卡
1、老年卡的新办：长安通老年卡首发免费。申办长安通老年卡需年满70周岁。办理时本地户籍老年人需携带身份证原件、老年优待证（省证或市证），非西安户籍老人持身份证原件、西安市敬老优待证至长安通客服办理。
2、老年卡的补办：长安通老年卡丢失（或损坏）可重新办理。丢失、损坏重新办理时需持申办人身份证原件，缴纳补卡费18元至长安通客服办理。
3、自2017年7月1日起新办理的老年卡取消年审。原老年卡可在生日前任意时间持卡和身份证到就近的长安通客服免费升级，升级后的老年卡将不再年审。
二、学生卡
1、学生卡的发售范围：西安市在校中、小学生（不包括大中专院校、技校），年龄不超过18周岁，可办理长安通记名学生卡。
2、在有效期内的原不记名学生卡用户携带原卡、身份证（户口本）可免费更换为记名学生卡，原卡收回。
3、学生卡新办时需携带本人身份证（户口本）原件、代办人身份证原件，缴纳卡费办理。
4、记名学生卡可挂失、补办。学生卡具体管理规定参见长安通卡章程。
5、首次申办至年满18周岁期间不需年审，满18周岁需持卡、身份证（户口本）、学生证（学校证明）至长安通客服网点进行审验延期。学生毕业后，该卡可做为普通记名卡使用。
