2017年一卡通公司全面提升客服网点服务品质，先后新建、完善多处客服网点，改善窗口硬件设备设施，提升工作效能，更好地服务于广大长安通用户。
新网点增加了客服窗口、硬件设施和营业厅面积，可以满足办理长安通各项业务的需求，将为用户提供温馨、高效、快捷的服务。
长安通应用领域广泛，在公共交通及延伸领域、道边停车、封闭停车场、便民商超、旅游娱乐、餐饮消费、医疗健康与集团用户等及公共服务等多个领域均可使用。以其安全、便捷的支付方式备受用户青睐。
客服地址：朱宏路与梨园路十字西北角，金叶新城一楼商铺。
营业时间：9:00—17:00（周一—周五）；10:00—16:00（节假日）。
公共交通：乘坐26路、50路、207路、261路、288路至鸵鸟王大厦，下车至金叶新城即到。
服务热线：96123。
