深学细悟,实干笃行 长安通公司在主题教育中学思想深调研见行动
发布时间 :2023-05-31

学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育以来西安长安通公司坚持高标杆定位、高起点谋划,把理论学习、调查研究、检视整改推动发展贯通起来有机融合,一体推进,解决市民群众“急难愁盼”的新成果,推动企业高质量发展的新成效检验主题教育成果。

 

打造“移动服务网点”

安通聚焦“民有所呼,我有所行”,围绕“深入推进‘一卡通诚’党建品牌建设”开展调研,通过现场“把脉问诊”找准问题症结,拿出破解难题的实招硬招,实现“边走访、边调研、边整改”。4月初,西安与咸阳、西咸新区实现了乘车卡交通互联互通,西咸新区距离我司客户服务网点较远,其中地铁1号线3期附近的数个小区有办理学生乘车卡和老年乘车卡的需求。

5月15日至19日,长安通“一卡通诚”党员先锋队主动对接西咸新区英才学校,将便民窗口“搬到”学校门口,积极延长服务时间,为全校学生提供“一站式”服务,现场办理学生卡超1200张,老年卡近百张,用真情付出赢得了群众口碑树立了品牌形象截至目前,已开展“一卡通诚”志愿服务38场,服务近两万人次。

创建“敬老文明队伍”

长安通聚焦“一老一小”群体,坚持“传承敬老美德、营造助老环境”,以落实优惠政策、弘扬尊老敬老美德、提升服务质量为工作目标,努力为全市老年人提供便捷、文明、热情、高效的服务。

在客服网点,长安通班子成员现场征求群众意见,建立健全“绿色通道”机制,提升特殊卡办理效率,安排专人为老年人“特事特办、急事急办”。在各社区,长安通组织“一卡通诚”党员先锋队长期开展上门服务,让老年人足不出户拿到老年乘车卡,减少路途奔波及等待时间,让老年人真正感受到关心和温暖。不久前,一卡通诚党员先锋队获得未央区“敬老文明号”荣誉称号。

 

完善“便民服务生活圈”

长安通持续做精做细服务能力,“数字城投”建设中主动发力,在主题教育期间深入调研,努力将市民关心的各项民生服务引入西安市民卡平台,形成具有本地特色的服务体系,为推进智慧城市建设贡献力量。

今年以来,长安通聚焦市民急难愁盼,多次升级迭代西安市民卡平台,不断扩展“水电气暖”缴费半径,先后在西安市民卡App、公司微信公众号上线学生乘车卡、老年乘车卡申办系统,截至目前,已帮助近1.3万人线上办卡。在西安市民卡App上线乐业卡申领服务,市民充分享受一点接入、一网联动、一次办好的长安通线上服务,为西安市数十万应届毕业生提供更便捷的就业补贴领取、求职资讯查询和创业服务咨询渠道,帮助高校毕业生顺利走出校园、走向职场、融入西安,助力西安营商环境建设。

 

巩固交通支付阵地

长安通将主题教育与中心工作相融合,围绕巩固公共交通支付这一首要任务,在调研中探索发展路径,巩固NFC交通卡使用阵地,扩充NFC电子交通卡“朋友圈”。

5月29日,长安通NFC交通卡在苹果手机开通自动充值功能、上线卡面商城,进一步提升NFC交通卡使用的便捷程度和服务体验,实现NFC交通卡使用人群、使用体验的再度提升,进一步巩固公共交通支付主导地位,加快推进长安通公司“11235”发展规划和“6个100”目标任务在推动企业高质量发展中展示主题教育成效。


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